quarta-feira, novembro 30, 2011

Coisas que me irritam por cá!


Entre ontem e hoje passei por dois episódios absolutamente surreais com pessoas absolutamente estúpidas e de mal com a vida! O primeiro num posto de abastecimento Galp com uma funcionária que mais parecia estar a pagar promessa e de fígado às voltas com algo que, provavelmente, lhe causou uma azia planetária! O segundo, com o belo funcionário do Montepio que calculo, também estivesse revoltado com o mundo mas mais especificamente com os clientes do digníssimo banco!!! O que mais me irrita é o ar autoritário e estupidamente arrogante com que nos presenteiam após simples perguntas que, segundo me parece, lhes causa tamanho aborrecimento por terem de ser respondidas! É de facto uma grande maçada! Coitadinhas das criaturas! “Taxas de juro… imposto de selo… despesas de manutenção… duhhh!!! Mas será que este povo ignorante ainda tem de vir ao balcão incomodar-me com perguntas básicas e extremamente cansativas???” Ora, está-me aqui a parecer que se VOSSAS EXCELÊNCIAS, funcionários de Galps e Montepios desse mundo, estão cansadas de desempenhar as vossas funções de forma eficiente (e de preferência sem tratar os clientes como pessoas intelectualmente incapazes… para não dizer pior!) deverão, nesse caso, pôr o lugar onde sentam o cu diariamente, à disposição!!! Os níveis de desemprego estão (infelizmente) altíssimos e quer-me parecer que haverá muito boa gente (profissional e de sorriso no rosto) a querer desempenhar as vossas funções de forma digna, sem fretes nem ar de mete-nojo!!
Nunca confundi educação com simpatia mas um balanço entre os dois é sempre bem-vindo, principalmente de alguém que está atrás de um balcão! Começa a ser, no mínimo estranho, quando o cliente é mais simpático e educado que o bancário ou a gaja da Galp! Afinal são eles que precisam de mim ou eu deles?????

3 comentários:

  1. No Brasil as pessoas até respondem, mas a cada pessoa que você pergunta você obtém uma resposta diferente, ou seja, você acaba fazendo as coisas erradas porque a empresa não tem unidade de informação. Péssimo!
    Aqui na Austrália eu fui ao banco abrir uma conta e o homem que me atendeu perguntou várias vezes se eu tinha entendido e se tinha mais alguma dúvida...

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  2. Oi Andreia!
    Aqui está um pouco frio e escuro porque andou chovendo, mas o maior frio é de dentro dos ônibus por causa do ar condicionado hehehe
    No geral está calor sim! E te digo que calor no Natal não é tão legal porque todas as coisas temáticas envolvem roupas quentes, neve, gorros, meias quentinhas, comidas pesadas...!
    Mudando de assunto, estamos comprando agora mesmo as passagens pra Sydney, vamos ficar só metade do dia 28 e já vamos embora no 29. Depois temos que combinar um passeio ou um café, o que acha?
    Beijo, Eveline

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